Egészségügyi információk és nemkívánatos események bejelentése

Fontosak számunkra a kérdései és aggodalmai

Kérjük, vegye fel a kapcsolatot a Santen-nel, amennyiben…

… tudományos vagy egészségügyi információk kapcsán szeretne érdeklődni a Santen termékekkel kapcsolatban

… egy Santen termékkel kapcsolatos nemkívánatos eseményt szeretne bejelenteni

… egy Santen termékkel kapcsolatos minőségi kifogást szeretne bejelenteni

Amennyiben ön egy beteg, KÉREM VEGYE FIGYELEMBE: Gyógyszerészeti vállalatként nem áll módunkban bármilyen személyes, egészségügyi jellegű tanácsot adni sem a betegnek, sem a hozzátartozóinak. Kérjük, keressen fel egy egészségügyi szakembert. Készségesen válaszolunk bármilyen más felmerülő kérdésére és várjuk visszajelzését a termékeinkkel kapcsolatban.

Annak érdekében, hogy sikeresen fel tudjuk dolgozni a visszajelzését vagy kérdését, fontos, hogy megadja a következő információkat:

• Vezetéknév és keresztnév
• Telefonszám
• Email cím
• Tartózkodási ország
• Termék (neve, gyártási száma)
• Üzenet
• Ön egészségügyi szakember? Amennyiben igen, kérjük részletezze.
• Felvehetjük Önnel a kapcsolatot, ha további információkra lenne szükségünk? Szeretné, ha bármilyen esetben felvennénk Önnel a kapcsolatot?

Kérjük, vegye fel a kapcsolatot telefonon vagy e-mailen keresztül:

Telefonszám: +36 70 434 1943

Email:  adrienn.zsigmond@santen.com

Compliance reporting 

The Speak Up Portal is a confidential reporting platform designed to help the people at Santen, its associates, stakeholders, and other interested parties report any wrongdoings and/or misconduct. It consists of an online portal, a mobile website and toll-free telephone lines through which potential violations of our Code of Practice or other internal and external regulations can be reported. The Speak Up Portal is available 24 hours a day, 7 days a week, and offers a translation service that can handle the language requirements of the global environment in which Santen operates.

Report ethics-related issues anonymously.